8 Tendencias De Marketing En 2024 Para “Explotar” Ventas B2B

Impulsa tus ventas B2B en este 2024 con 8 tendencias de marketing imprescindibles: genera conexiones más fuertes y resultados reales desde hoy mismo… ¡No te quedes atrás! 

 

No es un secreto que el panorama global del marketing y las ventas B2B ha experimentado más cambios en los últimos cinco años que en casi un siglo. 

En primer lugar, la pandemia planteó desafíos sin precedentes para la participación del cliente para todos los modelos de negocios B2B. 

Ahora, los rápidos avances tecnológicos, como la inteligencia artificial, cambian permanentemente la forma en que los compradores B2B interactúan con los proveedores de productos y servicios.

Hay algo que es seguro: sin un plan concreto, hoy es imposible progresar.

Es que en un mundo donde las gigantes corporaciones dominan el paisaje de B2B, emerge una pregunta recurrente: ¿cómo pueden hoy las empresas más pequeñas y medianas no solamente competir sino -fundamentalmente- prosperar? 

La respuesta yace en una historia milenaria: “David vs. Goliat“. 

Así como David utilizó su honda con precisión y astucia para derribar al gigante, tu negocio B2B hoy puede emplear estrategias de marketing innovadoras y tendencias emergentes para superar a sus competidores más imponentes.

Adentrados ya en el año 2024, el campo de batalla del business to business se sigue transformado: estamos presenciando un cambio paradigmático, donde las herramientas digitales y las estrategias creativas están redefiniendo las ventas B2B.

Esta metamorfosis no se detiene y las tendencias digitales B2B siguen evolucionando a un ritmo vertiginoso, ofreciendo nuevas plataformas y medios para conectarnos como nunca antes con los consumidores de nuestra marca. 

Pero el cambio más significativo viene con la “personalización”: al igual que David, que conocía la debilidad de Goliat, las empresas B2B que comprenden las necesidades únicas de sus clientes están logrando un impacto considerable.

Además, el marketing de contenidos B2B también está experimentando una redefinición total, enfocándose en crear narrativas sustancialmente más convincentes, capaces de resonar profundamente en el público objetivo apuntado.

Por todo esto, en este artículo nos explicaremos 8 tendencias de marketing que verdaderamente te servirán para potenciar tus ventas B2B en este 2024. 

Cada una de estas tendencias es como una “piedra cargada en la honda” de cualquier empresa B2B moderna; cuando se utilizan con precisión, pueden derribar barreras del mercado antes inalcanzables y abrir nuevos horizontes de crecimiento. 

   

1) Aprovechar al máximo el poder de la Inteligencia Artificial

Sin dudas “El” tema del 2023, pero que promete seguir creciendo: la Inteligencia Artificial (IA) ha marcado un antes y un después en el mundo de las ventas B2B, transformando radicalmente las estrategias de marketing y la gestión de datos. 

Primero en esta lista de tendencias 2024 de marketing digital B2B, la IA está arrasando en el mundo y continúa integrándose en diversos aspectos de las operaciones comerciales. El marketing no es una excepción.

Esta tecnología emergente, denominada GenAI o IA generativa , no solo mejora la eficiencia y creatividad en marketing, sino que también brinda desafíos y oportunidades únicas para las empresas que dan batalla en el business to business.

Transformación del marketing B2B mediante IA generativa

El 2024 sin dudas ya se perfila como un año de grandes cambios para el marketing de ventas B2B, con la GenAI redefiniendo los enfoques tradicionales. 

Esta tecnología está cambiando la creación de contenidos, la personalización y la innovación en diseño, convirtiéndose en una herramienta esencial para tareas repetitivas y para iniciativas más complejas y creativas​​. 

Las aplicaciones de inteligencia artificial generativa, como el emocionante mundo de ChatGPT, demuestran su potencial para transformar campañas de marketing a cualquier escala. 

Bing de Microsoft también es muy recomendable:  este chatbot de IA es muy útil para generar subtítulos divertidos para tus redes sociales, obtener ideas de contenido diversas, crear imágenes increíbles, y muchas otras opciones más.

Aprovechar las herramientas de inteligencia artificial te servirá para acelerar tus procesos de marketing y crear campañas más efectivas que impulsen el crecimiento de tu negocio.

Pero, a pesar de su potencial, muchas empresas B2B aún carecen de directrices claras para la integración efectiva de GenAI en sus flujos de trabajo. 

Es esencial establecer pautas, gobernanza y estrategias cohesivas para aprovechar al máximo esta tecnología y mitigar cualquier impacto negativo en la marca y el uso incorrecto de datos de clientes​​.

IA generativa y la reputación de marca

La influencia de la GenAI en la reputación de una marca en el entorno B2B es significativa y multifacética. Veamos los aspectos más relevantes: 

• Diferenciación de marca: la GenAI permite a las marcas pequeñas, como las empresas de software, destacarse en mercados saturados gracias al uso de herramientas como ChatGPT para investigación competitiva y la creación de USPs (Unique Selling Points).
  

• Riesgos potenciales: el contenido generado por IA puede perjudicar la imagen de marca al proporcionar información inexacta o engañosa. Los modelos de IA, debido a sesgos o contenido inapropiado en los conjuntos de datos, pueden generar salidas que carecen de voz y consistencia de marca.
  

• Mantenimiento de la equidad de marca: es crucial mantener una presencia en línea y fuera de línea sólida. La IA permite enfocarse en salvaguardar interferencias de conceptos y garantizar que los clientes B2B encuentren una marca confiable en todos los formatos posibles​​.
  
  

IA generativa y la gestión de datos

La gestión de datos se ha convertido en un componente central de las transformaciones de marketing, siendo crucial para estrategias de ventas B2B efectivas, medición del ROI y experiencias personalizadas de los compradores. 

La recopilación, almacenamiento y aplicación de los datos obtenidos de los usos de la inteligencia artificial generativa son fundamentales, especialmente cuando se emplea para analizar grandes conjuntos de datos en busca de insights valiosos​​.

2) Apostar por el “video marketing”, especialmente en formato corto   

Las tendencias en el mundo del marketing B2B siempre evolucionan con el tiempo, pero también es cierto que varias aún implican estrategias que posiblemente tú ya conozcas (y en las que probablemente ya estés invirtiendo o ya lo hayas hecho). 

En este sentido, para el 2024 seguramente querrás centrar mucho de tus esfuerzos en el marketing de vídeo.

¿Por qué? Porque el contenido de vídeo sigue dominando por su versatilidad y capacidad de presentar a los usuarios mucha información en un período corto.

Por caso, según WebFX (una empresa de marketing de gran trayectoria fundada en 1996),  aquí hay 4 estadísticas que muestran todo el poder de los videos:

• El adulto promedio consume 38 horas de contenido de video cada mes.
  

• El 60% de los espectadores de vídeos sociales ven vídeos cortos en Facebook.
  

• Los usuarios pasan un 88% más de tiempo en páginas con vídeos.
  

• Se ven 167 millones de vídeos de TikTok en un minuto.

El ascenso del video marketing representa una revolución en la forma de comunicar y conectar con la audiencia. 

Esta herramienta, con su capacidad para captar la atención y transmitir mensajes complejos, está redefiniendo las estrategias de ventas B2B y marketing de contenidos B2B.

En plena era de la información rápida y la interacción digital, el video marketing se destaca como un medio para comunicar de manera efectiva y emotiva. 

No es solo una tendencia pasajera; es una evolución en la forma de comunicar, que resuena con la creciente demanda de contenido visual y atractivo en el ámbito B2B. 

Crear narrativas visuales impactantes y memorables para tus clientes B2B

El impacto del video en las estrategias de marketing B2B es multifacético y profundamente transformador. Veamos los por qué: 

• Explicación visual efectiva: en un campo donde los productos y servicios pueden ser intrincadamente técnicos, los videos ofrecen una manera clara y atractiva de desglosar y explicar conceptos complejos, haciendo que sean más accesibles para los clientes potenciales.
  

• Conexión emocional: más allá de la mera presentación de productos o servicios, el video permite a las empresas B2B contar sus historias, transmitiendo los valores y la esencia de su marca de manera que resuena emocionalmente con su audiencia. Esta conexión más profunda y emocional es clave en un mercado donde las decisiones de compra a menudo se basan en la confianza y la relación con la marca.
  

• Aumento de la participación del usuario: la naturaleza dinámica y atractiva del contenido de video captura y mantiene la atención del espectador, resultando en una mayor interacción y participación con el contenido de la marca.
  

• Mejora de las tasas de conversión: videos informativos y convincentes influyen poderosamente en las decisiones de compra, traduciéndose en tasas de conversión más altas y un retorno de inversión significativo. 
  
  

En el 2024, mejor centrarse en videos de formato corto

Dado que plataformas como Youtube, LinkedIn, Instagram y TikTok siguen ganando popularidad, los vídeos de formato corto son el camino a seguir. 

Además de estar demostrado de que los videos de menor duración generan la mayor participación, Google afirma que las personas miran videos para ver productos antes de realizar una compra (para saber cómo los han usado otros, para obtener más información sobre lo que les interesa y para encontrar reseñas creíbles de los compradores). 

Por todo esto, a continuación te damos algunos consejos que te ayudarán:  

• Graba tus vídeos verticalmente: asegúrate de grabar verticalmente para que los usuarios de dispositivos móviles tengan una excelente experiencia.
  

• Capta la atención de tu audiencia desde el principio: las plataformas de redes sociales están diseñadas para que los usuarios se desplacen continuamente por el contenido de video. Debes captar la atención de tu audiencia de inmediato para que dejen de desplazarse y vean tu contenido.
  

• Publica contenido con regularidad: publicar videos cortos con regularidad lo ayudará a atraer a su audiencia y a que su marca sea reconocida por más tomadores de decisiones.
  

3) Utilizar la automatización para acelerar tareas que requieren mucho tiempo   

La automatización en las ventas B2B se ha convertido en un pilar fundamental para las empresas que buscan prospectar clientes profesionalmente todos los días.

Esta técnica no es simplemente una mejora operativa; es una transformación estratégica que redefine la eficiencia, la personalización y la toma de decisiones en el ámbito B2B. 

Sin duda que la automatización será un componente crucial para el éxito de cualquier empresa B2B en el 2024. Esta táctica implica el uso de software para completar automáticamente tareas de marketing que requieren mucho tiempo.

Puedes automatizar procesos de marketing como: 

• Gestión de correo electrónico: puede utilizar herramientas de automatización para realizar campañas de email marketing, realizar un seguimiento de su rendimiento y mucho más.
  

• Recopilación y procesamiento de datos: las herramientas de automatización de marketing son excelentes para ayudarte a recopilar datos de campañas y procesarlos fácilmente para validar nuevas ideas comerciales.
  

• Publicación en redes sociales: una herramienta de programación de redes puede ayudarte a publicar contenido automáticamente y siempre dirigido a tu cliente ideal, avatar o buyer persona.
  

• Segmentar clientes potenciales: con las herramientas de automatización, puede segmentar fácilmente sus clientes potenciales y enviarles materiales de marketing digital B2B más personalizados.
  
  

Un futuro cada vez más automatizado para tus ventas B2B: innovación y crecimiento sostenido

La automatización en ventas B2B está configurando un futuro donde la eficiencia, personalización y toma de decisiones estratégicas son más inteligentes y efectivas que nunca. 

Las empresas que adopten y se adapten a estas tecnologías no solo mejorarán su rendimiento actual, sino que también se posicionarán como líderes en la innovación y el crecimiento en el mundo B2B.

La automatización en ventas B2B no es solo una herramienta para mejorar la eficiencia operativa, sino un catalizador para la innovación y el crecimiento sostenido:

• Con la automatización, las empresas pueden probar nuevas estrategias de ventas de forma rápida y eficiente, permitiéndoles adaptarse y responder a las cambiantes necesidades del mercado.
  

• La integración de la automatización con el análisis predictivo brinda a las empresas una ventaja en la toma de decisiones estratégicas, anticipando tendencias del mercado y necesidades del cliente. 
  
  

4) Hacer marketing auténtico

Una de las mayores tendencias B2B de este año es el marketing auténtico. Es el 2024, y la gente está cansada de contenido superfluo que no representa con precisión una marca. 

Todos queremos que las marcas generen contenido auténtico y genuino que muestre una imagen real de la empresa en cuestión.

Entonces, ¿cómo puedes comercializar tu marca de forma auténtica? Aquí hay algunos consejos:

• Resalta la misión y los valores de negocio, ya que estos le dicen mucho a la gente sobre tu emprendimiento. Compártelos con tu audiencia para que tengan una mejor idea de quién eres como empresa.
  

• Se transparente: ya sean tus publicaciones en las redes sociales, tus correos electrónicos o la información de tu landing page, debes ser transparente y honesto con tu audiencia. Tu honestidad te ayudará a generar confianza.

  Custom HTML/CSS/JAVASCRIPT

• Crea un estilo que sea exclusivamente tuyo: intentar emular narrativas y tonos de otras empresas B2B no producirá una imagen auténtica de tu marca. Tu estilo único te ayudará a destacarte de tu competencia y potenciar la propuesta de valor de tu marca.
  
  

5) Personalizar la experiencia de tu audiencia

Otra de las tendencias del marketing digital B2B que sigue persistiendo a través de los años es la personalización. 

Los usuarios tienen hoy más opciones que nunca, por lo que no tienen que conformarse con empresas que entregan materiales publicitarios genéricos.

La personalización capta la atención de quienes toman decisiones y los mantiene interesados. Puedes personalizar numerosos aspectos del proceso de marketing, incluyendo:

• Anuncios y páginas de destino de tu web.
  

• Saludos y comunicaciones de tu web.
  

• Líneas de asunto de todos de tus correos electrónicos.
  

• Resultados de búsqueda del sitio web.
  

• Recomendaciones de productos o servicios según historial. 
  
  

La personalización te ayudará a atraer a tus clientes B2B objetivos y a despertar en ellos interés en aquellos que les ofreces.

6) Centrarse en el marketing de sostenibilidad

Una gran tendencia próxima del marketing B2B para este 2024 se centra en la sostenibilidad. ¿Por qué? Porque los “Millennials” y la “Generación Z” creen que centrarse en la sostenibilidad debería ser una máxima prioridad urgente…

Teniendo en cuenta que los Millennials por sí solos representarán el 75% de la fuerza laboral mundial para 2025, habrá un cambio en las prioridades de las empresas B2B en relación a esto, es decir, aplicarán un enfoque creciente en la sostenibilidad.

Por eso, es fundamental que, a la hora de comercializar tu empresa, busques siempre resaltar los aspectos que rodean al concepto de sostenibilidad. 

Por ejemplo: ¿utilizas envases ecológicos o energía limpia? Destaca aspectos de este tipo de tu negocio como un punto de venta diferenciador para tu audiencia.

7) Ampliar tu marketing basado en cuentas (ABM)

Para continuar con esta lista de tendencias de marketing para activar tus ventas B2B en 2024, hablemos ahora del marketing basado en cuentas (Account Based Marketing). 

El ABM implica la creación de campañas altamente personalizadas dirigidas a clientes o cuentas específicas con la intención de atraer nuevos clientes a tu negocio. 

En 2024, más empresas invertirán en ABM debido a su eficacia, ya que se dirige a cuentas específicas que se sabe de “antemano” que ya están interesadas en los productos o servicios que tienes para ofrecerles.

Entonces, si no tienes una estrategia ABM, querrás crear una cuanto antes. Si lo haces, querrás empezar a dedicar más tiempo a desarrollar tu estrategia e identificar nuevas cuentas a las que dirigirse.

Consejos para realizar ABM con éxito

• Crea contenido enfocado: una gran parte de ABM es la personalización, incluido el contenido que crees. Genera contenido personalizado para tus cuentas y logra captar su interés e involucrarlos desde el comienzo.
  

• Revisa tu embudo de ventas B2B, ya que juega un papel crucial a la hora de convertir un cliente potencial en una venta. Tómate el tiempo para analizar tu funnel de ventas y asegúrate de que funcione para las cuentas a las que te diriges. Si necesitas ajustarlo para cuentas específicas, ¡hazlo!
  

• Comparte testimonios de clientes y estudios de casos: los testimonios reales son poderosos para ayudar a las cuentas específicas a ver lo que tu negocio puede hacer para ayudar. 
  
  

8) Proteger el valor de la privacidad de los datos de tus clientes

La gente está cada vez más preocupada por la privacidad de sus datos (y con razón), ya que empresas como Meta siempre están bajo investigación por cómo manejan la protección de los datos de los usuarios. 

El deseo de proteger y cuidar la información personal no se limita exclusicamente a los consumidores: también se aplica a las empresas.

Entonces, para este 2024, céntrate en proteger los datos de tus clientes como nunca antes. Un excelente modo de hacerlo es cuidando de tu propia web B2B. 

Proteger tu sitio también ayuda a resguardar los datos de tus clientes potenciales de piratas informáticos y personas con intenciones maliciosas.

Para tal fin, bien puedes considerar los siguientes tips:

• Actualizar periódicamente el software de seguridad de tu sitio web.
  

• Usar contraseñas seguras para proteger documentos e información importantes.
  

• Escaneado continuo de tu web en busca de problemas de seguridad y funcionamiento.
  
  

Al proteger tu sitio, también ayudarás a proteger los datos de tus consumidores y harás que los clientes se sientan cómodos compartiendo sus datos contigo.

¿Cómo aplicar estas tendencias de marketing para aumentar tus ventas B2B ahora mismo?

Ahora que has visto las principales tendencias de marketing B2B para 2024, es tiempo de empezar a ajustar tus estrategias para aumentar tus ventas. 

Está claro que la adopción de un modelo de marketing digital verdaderamente moderno y actualizado es mucho más que una “simple táctica de venta”; es una transformación integral que afecta muchas ramas dentro de tu empresa. 

Desde la forma en que interactúas con tus clientes, hasta cómo gestionas tus ventas B2B diariamente, todo se vuelve más automatizado y preciso.

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Te ayudaremos a implementar estrategias de marketing digital efectivas, guiándote en cada paso del camino para asegurarnos de que obtengas el máximo ROI.

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