CHATGPT, EMPRESAS B2B DE SERVICIOS

ChatGPT celebró su primer aniversario y tu negocio recibe los regalos: aquí tienes 30 prompts gratuitos y listos para “copiar/pegar” en el chatbot de moda (adaptables a cualquier tipo de empresa).

ChatGPT se lanzó hace casi un año, el 30 de noviembre del 2022, y si alguna vez hubo un momento para utilizar la metáfora de la caja de Pandora, es este. 

Impulsado por un gran modelo de lenguaje entrenado con 570 gigabytes de datos de Internet (300 mil millones de palabras), el chatbot puede generar texto que imita inquietantemente el habla humana, pero con mucha más información a su disposición que una persona real.

Los creyentes tecnológicos más optimistas creen que ChatGPT y su creciente número de chatbots rivales transformarán fundamentalmente el trabajo, las comunicaciones, las artes creativas y prácticamente todas las demás disciplinas.

Algunos han argumentado que cualquier desaceleración intencional en el progreso de la inteligencia artificial (IA) es similar a un asesinato, ya que la tecnología podría ayudarnos a producir hasta avances sanitarios que salven nuestras vidas. 

Se proyecta que la IA generativa, la categoría tecnológica más amplia a la que pertenece ChatGPT, agregará hasta 4,4 billones de dólares en valor a la economía global por año gracias al aumento de la productividad. 

Un ejemplo increíble: el magnate de Hollywood Jeffrey Katzenberg dijo que la IA generativa podría reducir el costo de crear una película animada en un 90% .

Si bien las predicciones sobre la IA son hipotéticas, la tecnología ha tenido consecuencias en el mundo real en su primer año: ChatGPT se convirtió en la aplicación de más rápido crecimiento de la historia. 

También es cierto que, al mismo tiempo, las preocupaciones sobre el desarrollo de esta tecnología fueron un punto central del tema. Por caso, una imagen falsa generada por IA de una explosión en el Pentágono (Estados Unidos) hizo caer brevemente las acciones. 

Pero no todas las imágenes falsas tuvieron ese efecto negativo: también nos reímos por la llegada de un “Papa Francisco rapero” (“The Pope Drip”).

Hasta aquí, un breve resumen de todo lo que pasó en 1 año con ChatGPT: ahora vamos a lo que nos interesa y te trajo a este post. 

Desde su lanzamiento hace un año, esta herramienta de inteligencia artificial ha revolucionado la forma en que las empresas B2B interactúan con la tecnología, abriendo un abanico de posibilidades antes inimaginables. 

En este artículo, exploraremos cómo ChatGPT se ha convertido en un aliado indispensable para los negocios, y cómo su evolución está marcando el futuro del sector empresarial. 

Además, como se trata de una fecha aniversario, queremos regalarte de modo gratuito los 30 mejores “prompts” para tu negocios B2B. 

Pero antes de meternos de lleno en el tema de los posibles usos de ChatGPT para empresas, es importante que te tomes por favor 46 segundos para escuchar este simple pero extremadamente poderoso consejo:

Comprendiendo a ChatGPT en el mundo empresarial moderno: lo que debes saber antes de pedir indicaciones (“prompts”)

En la era digital en la que estamos inmersos hoy, las herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT sin dudas están redefiniendo el panorama empresarial.

Su integración en el mundo de los negocios B2B no solo es una tendencia, sino una revolución en la forma de operar, comunicar y crecer. 

Veamos cómo ChatGPT se está convirtiendo en un pilar fundamental para las empresas modernas.

¿Qué es ChatGPT y cómo funciona hoy en negocios de todo tipo?

ChatGPT, una creación de OpenAI, es un modelo de lenguaje avanzado que utiliza GPT-3.5 o su versión “plus” paga GPT-4  para generar respuestas y contenido basado en texto. 

En el contexto de negocios B2B, ChatGPT se ha convertido en una herramienta esencial por su capacidad para: 

• Generar contenido: desde correos electrónicos hasta informes, ChatGPT ayuda a crear textos coherentes y profesionales.
  

• Automatización de tareas: ChatGPT puede manejar grandes cantidades de tareas repetitivas, liberando tiempo valioso para tus rutinas de trabajo.
  

• Soporte al cliente: proporciona respuestas rápidas y precisas, mejorando la experiencia que tu empresa brinda a los usuarios.
  
  
  

Beneficios de ChatGPT para empresas B2B

La implementación de ChatGPT en el entorno B2B trae consigo múltiples beneficios, transformando la forma en que las empresas operan y se comunican: 

• Eficiencia: ChatGPT optimiza procesos, reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas.
  

• Innovación en comunicación: permite una comunicación más fluida y efectiva, tanto interna como con clientes.
  

• Soporte en toma de decisiones: ofrece análisis de datos y generación de informes para una toma de decisiones informada.
  
  

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¿Qué es un prompt de ChatGPT?

Un prompt de ChatGPT es esencialmente una instrucción o pregunta formulada a este modelo de lenguaje de IA, diseñada para obtener una respuesta específica o realizar una tarea determinada. 

En el núcleo de ChatGPT, estos prompts actúan como catalizadores que desencadenan la generación de texto basada en una vasta base de datos y algoritmos de aprendizaje automático. 

Para las empresas B2B, entender la naturaleza de estos prompts es crucial, ya que les permite aprovechar al máximo las capacidades de ChatGPT para optimizar sus procesos de negocios, mejorar la comunicación empresarial, y fomentar la innovación (entre tantísimas otras variables).

Los prompts pueden variar en todas las direcciones y sentidos posibles: desde solicitudes simples, como redactar una pieza de email marketing, hasta consultas más complejas, como generar ideas de marketing para atraer clientes o directamente crear un cliente ideal, buyer persona y/o avatar específico. 

La eficacia de un prompt de ChatGPT depende en gran medida de cómo se formula la pregunta o la tarea. 

Un prompt bien estructurado debe ser claro, conciso y lo suficientemente detallado para guiar al modelo hacia la generación de una respuesta útil y relevante. 

En el contexto de ChatGPT para negocios, esto significa formular prompts que estén alineados con los objetivos específicos de tu empresa, ya sea para tácticas de marketing, soluciones empresariales, aumentar las ventas online o lo que necesites.

Cómo crear un prompt en ChatGPT

Para maximizar el potencial de ChatGPT en tu negocio, es crucial saber cómo formular los prompts adecuadamente. Aquí te damos algunos 3 consejos para crear prompts efectivos: 

• Sé específico: cuanto más detallado sea el prompt, más precisa será la respuesta.
  

• Define el contexto: proporciona a ChatGPT toda la información relevante para obtener respuestas enfocadas.
  

• Utiliza ejemplos: incluir ejemplos en tus prompts puede guiar a ChatGPT hacia el tipo de respuesta que buscas.
  
  
  

Los 30 mejores prompts de ChatGPT para empresas B2B

Lo prometido es deuda, y nosotros siempre cumplimos: te presentamos 30 prompts de ChatGPT especialmente diseñados para empresas B2B. 

Estos prompts no solo son gratuitos, sino que también puedes copiarlos fácilmente y utilizarlos en ChatGPT según las necesidades específicas de tu negocio. 

Desde la generación de leads hasta la mejora del servicio al cliente, estos prompts están aquí para ayudarte a llevar tu empresa al siguiente nivel.

Prompts para generación de leads y prospección

• “Identifica sectores emergentes en [industria] para oportunidades de prospección.”
  

• “Desarrolla un guión para un webinar dirigido a [público objetivo] en [industria].”
  

• “Genera una lista de preguntas de calificación para leads potenciales en [sector].”
  

• “Crea un mensaje de LinkedIn para conectar con decisores clave en [industria].”
  

• “Propón tácticas para mejorar la tasa de conversión en llamadas de ventas para el siguiente modelo de negocio [link de la web de tu negocio] .”
  

• “Elabora un plan de seguimiento para leads no convertidos en [industria].”
  
  

Ejemplo de aplicación 

Para una empresa B2B que ofrece soluciones de software y que busca prospectar clientes de manera profesional, un prompt podría ser: “Genera una lista de 5 preguntas de calificación para identificar empresas en el sector tecnológico que necesiten mejorar su gestión de proyectos.”

Prompts para estrategias de marketing B2B  

• “Crea un plan de contenido para un blog enfocado en [temática] en [industria].”
  

• “Genera ideas para una campaña de email marketing dirigida a CEOs en [sector].”
  

• “Desarrolla un análisis de la competencia en marketing digital en [industria].”
  

• “Propón estrategias para aumentar la participación en redes sociales.”
  

• “Elabora un plan para una campaña publicitaria en LinkedIn.”
  

• “Sugiere tácticas para mejorar el SEO para [industria] o de este negocio especifico [link de la web de tu negocio].”
  
  

Ejemplo de aplicación 

Para una empresa de marketing y consultoría B2B, un prompt podría ser: “Desarrolla un análisis de la competencia en consultoría de gestión para identificar áreas de oportunidad en marketing digital.”

Prompts para desarrollo de productos y servicios B2B  

• “Genera ideas para nuevos servicios de consultoría en [industria].”
  

• “Propón mejoras para un servicio de [tipo de servicio] basado en feedback de clientes.”
  

• “Desarrolla un concepto de servicio innovador para empresas en [sector].”
  

• “Crea un plan de prueba de mercado para un nuevo servicio en [industria].”
  

• “Elabora estrategias para la introducción de un servicio de tecnología en [mercado].”
  

• “Sugiere características únicas para el tipo de servicio/producto que se ofrece en esta web [descripción de tu tipo de servicio/producto o link de la web de tu negocio].”
  
  

Ejemplo de aplicación 

Para una Pyme de servicios B2B, un prompt podría ser: “Desarrolla un concepto de servicio de ciberseguridad personalizado para pequeñas y medianas empresas en el sector financiero.”

Prompts para análisis de datos y toma de decisiones  

• “Analiza tendencias de consumo en [industria] para el próximo año.”
  

• “Genera un informe sobre el rendimiento de ventas del último trimestre.”
  

• “Propón estrategias basadas en análisis de datos de clientes en [industria].”
  

• “Desarrolla un modelo de pronóstico de ventas para [producto/servicio].”
  

• “Elabora un análisis competitivo en relación al sector específico de esta empresa [link de la web de tu negocio].”
  
  

Ejemplo de aplicación 

Para una empresa de análisis de mercado B2B, un prompt podría ser: “Genera un informe sobre tendencias emergentes en el sector de energías renovables para orientar estrategias de inversión.”

Prompts para Servicio al Cliente

• “Crea respuestas para consultas comunes en [industria].”
  

• “Desarrolla un guión para manejar reclamaciones de clientes en [sector].”
  

• “Genera un plan para mejorar la experiencia del cliente en [servicio].”
  

• “Propón estrategias para aumentar la satisfacción del cliente en [industria].”
  

• “Elabora un proceso para recopilar y analizar feedback de clientes.”
  

• “Sugiere tácticas para retener clientes en [sector].”
  
  

Ejemplo de aplicación 

Para una empresa de software B2B que quiere mejorar significativamente la  comunicación con los clientes, un prompt podría ser: “Desarrolla un guión para manejar eficazmente las consultas de clientes sobre la integración de software.” 

Ventajas con la versión Plus de ChatGPT

La versión Plus de ChatGPT representa un salto cualitativo en términos de capacidades y eficiencia de este tipo de tecnología, ofreciendo una experiencia de usuario optimizada y resultados más sofisticados. 

Desde una mayor velocidad de respuesta hasta una comprensión más profunda de contextos complejos, esta versión eleva el estándar de cómo la inteligencia artificial puede ser aplicada en el entorno empresarial. 

Para ilustrar mejor estas ventajas, te invitamos a ver el siguiente video, que no solo destaca las características clave de ChatGPT Plus, sino que también demuestra su impacto práctico en el mundo de los negocios B2B.

¿Buscas algo más rápido y potente que ChatGPT?

Hemos explorado hasta aquí un amplio espectro de posibilidades que ChatGPT ofrece a las empresas B2B, desde la generación de leads y estrategias de marketing hasta el desarrollo de productos y la mejora del servicio al cliente. 

Estos 30 prompts son solo la punta del iceberg en lo que respecta a las capacidades de esta poderosa herramienta de IA.

La implementación de ChatGPT en tu negocio no es solo una cuestión de eficiencia; es una transformación estratégica que puede llevar tu empresa a nuevas alturas. 

Al integrar ChatGPT, estás abriendo puertas a una comunicación más efectiva, a procesos más ágiles y a una comprensión más profunda de tus clientes y mercados.

En Junio, entendemos la importancia de estar a la vanguardia de la tecnología y cómo esto impacta en el éxito de tu negocio. 

Nuestro enfoque se centra en integrar soluciones innovadoras como ChatGPT para potenciar tu estrategia empresarial, asegurando que tu empresa no solo sobreviva, sino que prospere en el competitivo mundo de los negocios B2B. 

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