Sí, solo 5 segundos son suficientes para entender si tu sitio web sirve o no. Acá no hay tecnología de primera, ni magia. Es simple sentido común (ese que a veces se nos pierde).
Por estadística, el promedio de tiempo que estará una persona en el sitio de una empresa antes de decidir si vale la pena es de 5 segundos. Es un acto inconsciente, al entrar a un sitio web lo escaneamos y rápidamente lo aceptamos/descartamos como útil/inútil según nuestra necesidad del momento.
La primera pantalla de tu sitio debe responder 3 preguntas muy rápidamente: qué vendes, por qué eso solucionará el problema del usuario y cómo conseguirlo. ¿Parece obvio, no? Pues la gran mayoría de los sitios NO lo responden.
La publicidad dice: esto es lo que tenemos, esto es lo que hará por ti, así es como obtenerlo.
LEO BURNETT
El experimento
Usualmente recomiendo que este experimento se haga en un café o lugar público y con gente desconocida. Dado el contexto, podemos adaptarlo de manera virtual.
La idea es que alguien que no sabe de antemano a qué se dedica tu empresa ingrese a tu sitio web por sólo 5 segundos.
Pasado ese tiempo, tiene que responder las 3 preguntas que nos hicimos antes correctamente.
Qué vendes, por qué tu producto o servicio solucionará un problema y cómo conseguirlo.
Hacerlo bien es fácil
La falta de foco en la home de una página es fácil de solucionar. Solo pon atención en lo que te genere ventas o, al menos, leads. Todo lo demás es accesorio.
Ten en cuenta que el usuario leerá tu sitio comenzando por arriba (de izquierda a derecha), bajando en diagonal y de izquierda a derecha nuevamente.
El orden de los elementos de tu home entonces debe ser:
Tu logo – Call to action – Titular y bajada directos – Call to action
Ejemplo de CHIPAX
ANTES: ¿se entiende a qué se dedican?
DESPUÉS: ¡se entiende a que se dedican!
Así que ya sabes, testea tú mismo tu sitio web o pídele a alguien que lo haga. Si no pasa la prueba, ¡A trabajar!
